关于中通快递怎么查快递的知识点,泰山头条网将为你整理了下面这些知识。
中通快递是我国著名的一家快递公司,每天都有成千上万的包裹从这里寄出,那么,如何查询中通快递呢?下面详细介绍查询方法。
方式一:官网查询
步骤1:打开中通官网www.zto.cn
步骤2:在首页“运单查询”处输入快递单号,点击查询按钮即可查到快递信息。
步骤3:如果还未收到包裹,可以预约取货,在预约页面输入收件人信息和预计到达时间,即可安排取件。
方式二:手机APP查询
步骤1:下载并安装中通快递APP。
步骤2:打开APP,点击“快递查询”按钮,输入快递单号,即可查询到快递信息。
步骤3:用户也可以通过快递APP进行在线咨询,比如咨询取件、投诉等服务。
方式三:短信查询
步骤1:在手机发短信框内输入快递单号,发送至1069002977。
步骤2:过一会儿后,用户就会收到中通快递的短信回复,提示快递信息。
方式四:电话查询
步骤1:拨打中通快递免费客服电话95311。
步骤2:根据提示按键语音,选择快递查询服务,输入快递单号即可查询快递信息。
步骤3:客服人员也可以统计更新快递信息,并为用户提供更多相关服务。
总之,以上是针对中通快递的查询方法,不管是官网、APP、短信还是电话查询,都非常方便快捷,用户可以根据自己的需求进行选择。最后提醒用户注意准确输入快递单号,以免查询错误。