关于余额宝冻结金额是怎么回事的知识点，泰山头条网将为你整理了下面这些知识。
近日，有不少余额宝用户发现自己的账户被冻结了一部分金额，不少用户对此不明所以。下面我们一起来探讨余额宝冻结金额是怎么回事。
什么是余额宝？
余额宝是支付宝旗下的一款基金产品，由天弘基金管理有限公司进行管理，用户可以将闲置资金存入余额宝中，享受相对较高的收益。
为什么会出现冻结金额的情况？
余额宝冻结金额是因为系统风控机制触发导致的。根据规定，余额宝单日大额赎回会触发风控机制，系统会对账户进行检查，若存在风险指标，则会将一定比例的资金冻结在账户中，以稳妥应对潜在风险。冻结期限为15天，在冻结期限结束后，剩余的资金会自动解冻。
冻结比例如何确定？
余额宝冻结金额比例与账户资产规模有关。如果账户金额大于500万元，那么超过500万元的部分会被冻结2%；如果账户金额小于等于500万元但大于等于10万元，那么超过10万元的部分会被冻结4%；如果账户金额小于10万元，那么超过1万元的部分会被冻结10%。
如何解决冻结问题？
目前，余额宝冻结金额的解决方法主要有三种：一是等待冻结期限结束后自动解冻，这是最常见的方法；二是通过淘宝客服电话或线上客服申请提前解冻，需要提供相关资料并经过审核才可以解冻；三是将冻结金额转出至银行卡，如果资金已经全部转出，则冻结金额也会随之解除。
总之，余额宝冻结金额是支付宝为了保障用户资金安全而设置的一个风险控制措施，合理管理资金并密切关注自己的账户状态就能够避免不必要的麻烦。
